2017年度总结：数字营销五大经验

妙传媒营销学堂

1. 销售线索 (Lead) 需要积极的呵护培养

销售线索 (Lead) 是对企业产品或服务表示出兴趣的潜在消费者，也是销售流程 (sales process) 的第一阶段。

如果你是一家新入市的公司 (品牌知名度低)，或者产品本身价值不菲，又或者卖的是服务而不是实体产品，在绝大多数时候直接在网上实现销售是有挑战性的。

当下广泛使用的数码营销战术，如果有效地实行，能较容易地帮助这一类商家拿到销售线索。有了这个开端后，商家需要积极地跟进，实践既定的销售流程来拿下交易，最终实现销售。

2. 建立品牌社群不是光为了脸面

通过社交平台营销，很多企业可以在社交平台上建立对口的粉丝群体。这些群体虽然可能大部分还不是现有客户，却是暖暖的销售线索。

这些粉丝/销售线索都是运用营销战术，有针对性地精挑细选出来的，他们对企业而言是难能可贵的财富，是商家的第二数据库。

所谓养兵千日，用兵一时。建立品牌社群是持久战。心态不可急功近利，才能扎实地提高粉丝数量和质量。当日后有推广需要的时候，这第二数据库才能为商家创造可观的业绩和收益。

3. 网站这个东西可有可无

大部分商家要在网上推广产品时，第一个想到的就是“我得先有个网站”。建个面面俱到的网站可得费点儿功夫，少则几个星期，多则几个月。改来改去，费心费力。

其实你需要的，着陆页 (Landing Page) 就可以满足了，而且效果还更好。着陆页是一张独立存在的网页。典型的着陆页会随着鼠标下滑，将每个板块有逻辑地徐徐展开，没有导航目录或过多的链接。

因为着陆页是只为一个推广目标而存在的，它不像网站那样展示杂七杂八的内容，使访问者分心。它只有一个目的，那就是转化 (Conversion)。这个转化可以是打电话，买东西，下载优惠券或电子文件，提交表格等等。

着陆页还能和广告内容实现高度匹配，让访问者“所见既所得”，这样才能实现广告效益的最大化。

4. 如果预算小，就集中火力

当投放广告的预算较小时，最行之有效的方法就是集中火力在一个目标上，切不可眼大肚小。目标过多的结局往往就是预算过于稀释，反而打了水漂。

找到那个对你现阶段最相称的目标，可以是开发销售线索，获取新粉丝，收集用户信息等等。术业有专攻在营销中同样适用，把一件事情做精做细，要强过朝三暮四，心有余而力不足。

5. 用户信息的索取 – “少即是多”

当进行销售线索开发时，着陆页上的信息获取表格至关重要。表格的设计最好能遵循“少即是多”的原则。索取过多的信息会让用户生疑生畏。大家都知道这年头人们对分享自己的信息都比较敏感。

我们的建议是，只收集对你最有用的，以不多于2项为最佳。一般来说，Email和电话比较有价值，名字倒不那么重要。有了Email后，还可以在Google和Facebook这样的平台上做”再营销” (Remarketing)。

值得一提的是，如果商家的潜在客户多为华语使用者，那么收集微信ID将会是非常有用的