运营Facebook广告,必须知道的投放政策与违规风险

《妙传媒营销学堂》

*本文为妙传媒团队原创,请勿未经授权转载。

在如今的大数据时代,社交媒体的广告投放已逐渐成为一种主流的营销方式,其中宽广的用户覆盖量已成为了数字营销蓝图中必不可缺的一环。根据Statista数据,截至2022年上半年末,Facebook每月约有29.3亿活跃用户。为了避免其中的广告良莠不齐,Facebook官方拥有着非常严格的广告发布政策。作为使用Facebook来进行广告投放的企业,应该清楚了解Facebook的广告政策,才能更好地规范广告内容,更无忧地进行广告投放。

妙传媒商家提示:违反Facebook广告政策,后果会很严重。比如: 1. 广告无法顺利投放,广告拒登甚至账户被封;2. 开设新账户时受到更严格的审查,耗时更长;3. 广告主和广告账户被列为黑名单,从此无法在Facebook上投广告。

Facebook广告投放定位及注意事项

Facebook提供了人口统计定位功能,你可以根据他们的地理位置,年龄,性别,雇主,受教育程度以及他们对任何组合的兴趣去定位他们。值得注意的是:

1. 在推广符合要求的成人健康及保健产品时 (例如:减重、医疗手术、维他命及营养补充品),广告定位的用户必须为年满18岁的人士。

2. 推广酒精饮品的广告时,定位的用户必须为达到当地最低饮酒年龄的人士,并遵守广告所投放国家的具体法律法规。另外,及时广告本身并非推广酒精产品,但所连接的网站可能会推广酒精产品时,也必须遵循这个广告政策。

3. 不得将定位选项用于歧视、骚扰、挑唆或毁谤用户的目的,不得采用掠夺性广告方式。 

4. 如果使用定位把广告投放至自定义受众,在创建受众时必须遵受Facebook受众适用条款

确定了广告投放定位之后,接下来我们来了解一下Facebook广告投放的禁止内容和限制性内容。

Facebook严禁的广告内容

Facebook明令禁止的广告事项

在开始设计创意内容时,应自测选用的产品是否违反Facebook的产品规范。禁止事项中包括禁止的产品或服务,禁止发布内容和行为等。

禁止做Facebook广告的产品或服务

1. 烟草和相关产品。广告不得推广烟草制品和相关用具的销售和使用。其中包括电子烟、蒸汽烟或其他模拟吸烟的产品。

2. 药品及药物相关的商品。广告不得宣传非法药物、处方药物或消遣性毒品的销售或使用。与毒品相关的用具,例如水烟枪、卷烟纸和汽化输注装置。

3. 不安全的补充剂。包括但不限于合成类固醇、壳聚糖、紫草、脱氢表雄酮、麻黄和人类生长激素。

4. 武器、弹药或炸药。其中包括推广武器改装配件。

5. 违法商品 。广告不得包含、倡导或推广违法商品、服务或活动。

6. 人体器官或体液。不得在广告中推销人体部位或体液。

7. 与欺骗性或误导性促销活动联系在一起的金融产品与服务。

禁止发布的内容:

1. 骇人听闻的内容。广告不得包括触目惊心、骇人听闻、挑衅性或过度暴力的内容。

2. 劣质或破坏性内容。广告不得将用户引导至具有破坏性体验的外部落地页。

3. 个人健康。广告不得包含“前后对比图”,或者描绘不切实际的效果图。例如减肥产品或其他保健产品。

4. 争议性内容。广告不得包含利用危机或争议性政治或社会议题来实现商业目的的内容。

禁止第三方侵权行为:

包括版权、商标权、隐私权、形象权或其他人身权或所有权。

Facebook 致力于帮助用户和组织保护知识产权。Facebook服务条款不允许发布侵犯他人知识产权(包括版权和商标)的内容。详情请看知识产权帮助中心人身权包括人格权和身份权两大类,其中人格权包括生命权、身体权、健康权、姓名权、名称权、名誉权、肖像权等。身份权包括亲权、配偶权、亲属权,荣誉权。所有权是指所有人依法对自己财产所享有的占有、使用、收益和处分的权利。

Facebook还严令禁止发布错误信息,作弊和欺骗行为,不规范语法和不雅语言,多层次传销以及误导性陈述等等。

Facebook限制的广告内容

Facebook的限制内容:

除了禁止发布的内容,Facebook还包含一些限制内容,假如你发布了这些内容,你的账号广告功能极有可能受到限制,甚至可能会出现被封号的情况。

1. 酒类。推广或提及酒类商品的广告必须符合所有使用的本地法律,以及强制或既定的行业规范准则、许可和审批,并采用符合Facebook定位要求和本地适用法律的年龄和国家/地区定位标准。在有些国家/地区有不同的要求,请详见条款

2. 约会交友。交友服务类广告尽在事先获得书面许可的情况下才允许投放。此类广告必须遵守交友服务受众定位以及交友类广告发布准则。

3. 医药相关内容,包括在线药房和推广非处方药。广告不得推销处方药。线上和线下药房的广告都必须事先获得书面许可。推广非处方药的广告必须遵守所有适用的当地法律,以及强制或既定的行业规范、准则、许可和审批,并采用符合本地适用法律的年龄和国家/地区定位标准。

4. 金融和保险产品与服务。只能推广官方认可机构的金融类服务,并且广告必须明确且充分地公开各个相关费用。

5. 社会议题、选举或政治类广告。广告主必须遵守所有使用法律并完成Facebook要求的授权流程

6. 戒毒和戒酒治疗。Facebook要求想要面向美国地区受众投放戒瘾类广告的广告主必须经过LegitScript认证,并向Facebook申请广告发布权限

7. 整容手术和减肥、社交博彩游戏。仅能面向年满18岁的受众投放。

8. 成人用品或服务,包括避孕用品和计划生育之类的健康类产品或服务的广告,必须定位18岁以上的受众来投放。

妙传媒商家提示:在广告内容制作时,应注意Facebook品牌资产的使用规范。广告不得暗示已获得Facebook的支持或与其存在任何合作关系,包括已获得任何其下属公司的支持。所有广告和着陆页均不得使用Facebook的版权、商标或任何混淆性相似标记,除非获得Facebook的品牌明确许可。

妙传媒数字营销团队

结语:

Facebook广告为广大商家提供了一个很好的营销机会,让你的品牌被目标受众注意到。但是,为了最大限度地降低成本,我们建议企业花时间彻底了解平台的特性与投放政策,以避免踩雷。我们妙传媒营销学堂也会不时地更新《Facebook推广常见问题解析大全》,努力为大家提供更多Facebook相关的营销答疑。

如果您已经严格遵守了本文中提到的Facebook官方发布的政策,却发现自己的广告还是被封了,可以尝试前往Facebook帮助中心进行解决。如果无法得到解决方案,您可以联系我们妙传媒团队,让我们尝试帮您进行账户解封。我们团队专注于为全球华商开拓海外市场,解决平台类疑难杂症,提供托管式的数字营销服务。

 

妙传媒社交媒体推广服务简介

Facebook与Instagram内容和广告战略的部署与实施。包括调研建立目标市场,专业营销文本书写,静态图像、动画或视频内容的制作与投放,每周1-2次公众平台的有机内容发布,以及广告的持续更新与优化。每四周一份推广绩效报告。

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