Google广告账户被封的各类原因分析

《妙传媒营销学堂》

谷歌广告账户被封这个话题有点沉重,我们不希望发生到任何商家身上。事实上,总结完各大原因之后,我们发现主要还是和“诚信”相关。

商家的广告和网站都是真实且正常的,不存在欺瞒用户或谷歌,或销售未被授权的产品,那么账户被封的机率是非常低的。由此可看出,谷歌是一个很看重诚信的平台,有着严格和高频率的审查机制,所以千万不要有侥幸心理,不然导致账户被封,广告中断,得不偿失。

妙传媒写这篇文章的目的是帮助广大商家提前规避账户被封的风险,更加了解谷歌的规定和政策,从而在谷歌上顺利地运营广告。接下来正文开始!

Google广告被封的原因

为什么谷歌广告账户会被封?

这个问题值得大家重点关注,也是在谷歌上运行广告的根本条件。

谷歌给出的官方解答:“谷歌广告的政策和条款旨在保障用户和广告客户的权益,打造安全和高质量的广告体验。如果发现违反谷歌的政策或条款的行为,可能会暂停相关帐号。

如果谷歌检测到“严重违规行为” (下面会详细解读),会立即暂停相关帐号,并不予事先警告。

对于其他违规行为,谷歌会在账号被暂停前的7天向商家发出警告,说明违规的行为以及处置措施,以确保商家遵守谷歌的政策”。

其他常见的违规行为,在这篇《Google广告被拒的各类原因分析》文章中我们做了具体分析,感兴趣的朋友们可以参阅。今天我们重点来谈谈“严重违规行为”。

Google广告严重违规行为

谷歌广告严重违规行为

“严重违规行为”是指严重违反谷歌广告的政策,且构成违法或对用户造成严重损害的行为。在确定广告或网页是否违反此政策时,谷歌可能会审核多个内容来源 (包括广告、网站、帐号和第三方平台)。

如果谷歌发现商家违反相关政策,会立即叫停谷歌广告帐号,且不会事先发出警告,届时商家将无法再与谷歌合作投放广告。常见的严重违规行为有:

1. Circumventing systems (规避系统,诚信问题)

谷歌不允许出现:以干扰谷歌审核系统为目的的行为,伪装或隐藏真实内容,如使用动态DNS来切换网页或广告内容;限制访问网页的数量,导致谷歌系统难以对广告、网站或帐号进行有效审核。

2. Counterfeit (假冒产品,诚信问题)

谷歌广告禁止商家销售假冒产品,不允许在提及品牌名称时使用高仿品、仿制品、伪造品、翻版或类似字眼来描述所宣传的产品,试图让消费者误以为它们是出自该品牌所有者的正品。此政策既适用于商家的广告内容,也适用于网站。所以说网站和广告都不能出现类似文字。

3. Promotion of unauthorised pharmacies (宣传未经授权的药品,诚信问题)

谷歌非常致力于遵守涉及保健和药物的相关广告法规,因此它的广告制度也要求商家能够遵守相应的法律和行业标准。某些与保健相关的内容完全不允许进行广告宣传,例外的前提是该广告客户必须事先获得谷歌的认证,并且广告仅投放到获得相关法律批准投放的国家或地区。关于这一点,还可以在谷歌官网的这里查看相关规定。

4. Unacceptable business practices (不可接受的商业行为,诚信问题)

谷歌不允许通过隐瞒或谎报有关业务、产品或服务的信息来欺骗用户。例如用虚假的生意来诱使用户付钱或提交个人信息。

5. Trade sanctions violation (违反贸易制裁规定,美国政策)

谷歌必须遵守OFAC (美国外国资产控制办公室) 的制裁规定。受限制的商家和个人不能创建或使用谷歌广告帐号,也不得由他人代表来使用谷歌广告。目前,禁运规定适用于:克里米亚、古巴、伊朗、朝鲜、苏丹和叙利亚。

Google广告常见问题以及解答

账户被封常见问题与解答

  • 谷歌会通过哪种方式告诉我账户被封?

谷歌会发送通知到客户的谷歌广告账户内和Email中。邮件里会列出广告客户所违反的政策详情,还会随附一个让广告客户提交申诉的链接。

  • 如果账户被封了,我该怎么办?

如果商家认为谷歌的决定有误,并未违反谷歌的政策,可以顺着上方提到的Email里的链接进行申诉,或者直接在这里提交申诉。只有在证据确凿的情况下,谷歌才会重新启用帐号,因此商家需要多花时间认真准备材料,才能争取申诉成功。

如果确实是商家违规,一般情况下账户是无法被解封的,而且多次严重违规会导致永久不得在这个平台上做广告。商家可尝试在接到被封的通知时,立即查明原因做出整改,第一时间联系谷歌 ,询问有没有恢复账户的可能。

妙传媒商家提示:谷歌广告账户被封有时确实是“误封”,所以碰上了首先不能慌,先调查一下原因在哪里,准备好证据,通过申诉的形式就能够解决。谷歌的申诉过程有时会长达多日,所以商家也需要做好耐心接洽的准备。

结语:

以上就是谷歌广告账户被封的主要内容分析,做广告前一定要了解谷歌的政策,避免触及雷区。如果真的碰上棘手的问题,可以找我们妙传媒团队来帮您解决。

如果你想了解关于谷歌广告如何运行,或者怎样让广告效果更好,请联系我们妙传媒的谷歌营销团队,每位客人都可预约30分钟的免费视频咨询。感谢您阅读本期妙传媒营销学堂。我们下期再见!

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