Google广告账户被封的各类原因分析及解封方法

《妙传媒营销学堂》

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谷歌广告账户被封这个话题有点沉重，我们不希望发生到任何商家身上。事实上，总结完各大原因之后，我们发现大多数是和“诚信”相关，其余的归结为谷歌对各类行业以及行业所处国家的政策敏感度。

如果商家的广告和网站都是真实且正常的，不存在欺瞒用户或谷歌，或销售未被授权的产品，那么账户被封的机率是非常低的。由此可看出，谷歌是一个很看重诚信的平台，有着严格和高频率的审查机制，所以千万不要有侥幸心理，不然导致账户被封，广告中断，得不偿失。

妙传媒团队写这篇文章的目的是帮助广大商家提前规避账户被封的风险，更加了解谷歌的规定和政策，从而在谷歌上顺利地运营广告。接下来正文开始！

为什么谷歌广告账户会被封？

这个问题值得大家重点关注，也是在谷歌上运行广告的根本条件。

谷歌给出的官方解答：“谷歌广告的政策和条款旨在保障用户和广告客户的权益，打造安全和高质量的广告体验。如果发现违反谷歌的政策或条款的行为，可能会暂停相关帐号。

如果谷歌检测到“严重违规行为” (下面会详细解读)，会立即暂停相关帐号，并不予事先警告。

对于其他违规行为，谷歌会在账号被暂停前的7天向商家发出警告，说明违规的行为以及处置措施，以确保商家遵守谷歌的政策”。

其他常见的违规行为，在这篇《Google广告被拒的各类原因分析》文章中我们做了具体分析，感兴趣的朋友们可以参阅。今天我们重点来谈谈“严重违规行为”。

谷歌广告严重违规行为

“严重违规行为”是指严重违反谷歌广告的政策，且构成违法或对用户造成严重损害的行为。在确定广告或网页是否违反此政策时，谷歌可能会审核多个内容来源 (包括广告、网站、帐号和第三方平台)。

如果谷歌发现商家违反相关政策，会立即叫停谷歌广告帐号，且不会事先发出警告，届时商家将无法再与谷歌合作投放广告。常见的严重违规行为有：

1. Circumventing systems (规避系统，诚信问题)

谷歌不允许出现：以干扰谷歌审核系统为目的的行为，伪装或隐藏真实内容，如使用动态DNS来切换网页或广告内容；限制访问网页的数量，导致谷歌系统难以对广告、网站或帐号进行有效审核。

2. Counterfeit (假冒产品，诚信问题)

谷歌广告禁止商家销售假冒产品，不允许在提及品牌名称时使用高仿品、仿制品、伪造品、翻版或类似字眼来描述所宣传的产品，试图让消费者误以为它们是出自该品牌所有者的正品。此政策既适用于商家的广告内容，也适用于网站。所以说网站和广告都不能出现类似文字。

3. Promotion of unauthorised pharmacies (宣传未经授权的药品，诚信问题)

谷歌非常致力于遵守涉及保健和药物的相关广告法规，因此它的广告制度也要求商家能够遵守相应的法律和行业标准。某些与保健相关的内容完全不允许进行广告宣传，例外的前提是该广告客户必须事先获得谷歌的认证，并且广告仅投放到获得相关法律批准投放的国家或地区。关于这一点，还可以在谷歌官网的这里查看相关规定。

4. Unacceptable business practices (不可接受的商业行为，诚信问题)

谷歌不允许通过隐瞒或谎报有关业务、产品或服务的信息来欺骗用户。例如用虚假的生意来诱使用户付钱或提交个人信息。

5. Trade sanctions violation (违反贸易制裁规定，美国政策)

谷歌必须遵守OFAC (美国外国资产控制办公室) 的制裁规定。受限制的商家和个人不能创建或使用谷歌广告帐号，也不得由他人代表来使用谷歌广告。目前，禁运规定适用于：克里米亚、古巴、伊朗、朝鲜、苏丹和叙利亚。

账户被封常见问题与解答

• 谷歌会通过哪种方式告诉我账户被封？

谷歌会发送通知到客户的谷歌广告账户内和Email中。邮件里会列出广告客户所违反的政策详情，还会随附一个让广告客户提交申诉的链接。

• 如果账户被封了，我该怎么办才能解封？

如果商家认为谷歌的决定有误，并未违反谷歌的政策，可以顺着上方提到的Email里的链接进行申诉，或者直接在这里提交申诉。只有在证据确凿的情况下，谷歌才会重新启用帐号，因此商家需要多花时间认真准备材料，才能争取申诉成功。

如果确实是商家违规，一般情况下账户是无法被解封的，而且多次严重违规会导致永久不得在这个平台上做广告。商家可尝试在接到被封的通知时，立即查明原因做出整改，第一时间联系谷歌 ，询问有没有恢复账户的可能。

如果您确定自己的账户不存在违规现象，但仍旧无法自己申诉通过谷歌审核，请与我们妙传媒团队取得联系。我们可提供一次性的账户解封协助服务，但我们更推荐您使用我们专业的Google广告托管服务，不仅可以帮您长久地优化广告表现，同时修复一切可能发生的广告被拒或者账户被封问题。

结语：

以上就是谷歌广告账户被封的主要内容分析，做广告前一定要了解谷歌的政策，避免触及雷区。如果真的碰上棘手的问题，可以找我们妙传媒团队来帮您解决。

如果你想了解关于谷歌广告如何运行，或者怎样让广告效果更好，请联系我们妙传媒的谷歌营销团队，每位客人都可预约30分钟的免费视频咨询。感谢您阅读本期妙传媒营销学堂。我们下期再见！

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