解析最新谷歌分析工具:Google Analytics 4

《妙传媒营销学堂》

*本文为妙传媒团队原创,请勿未经授权转载。

Google Analytics (谷歌分析)是一个免费网站数据分析工具,是企业公司监测网站流量以及广告数据的好帮手。如果一直有在用Google Analytics工具的人,那么对Universal Analytics应该不陌生,它在数字营销中简称为UA。不过根据Google官方消息Google Analytics 4将在202371日完全替代掉Universal Analytics,也就是常用的UA模式的谷歌分析在此时间之后,将开始退出舞台, 所以还没有更换到Google Analytics 4模式的人需要注意。趁此机会,本期妙传媒会主要讲解一下Google Analytics 4

什么是Google Analytics 4

Google Analytics 4是目前谷歌分析中最新的一种分析工具,根据Google官方对其的描述:

  • 收集网站数据和APP应用数据,有助于更好地了解客户转化历程;
  • 使用基于事件event(而非基于session会话)的数据。在这里,eventsession有所区别,前者是记录用户的互动次数,后者是指记录用户在一段时间内进行的一组互动;
  • 提供如不依赖Cookie衡量等隐私控制项,以及用户行为和转化模型;
  • 具备无需构建复杂模型即可预测的能力,可发挥指导作用;
  • 与多种媒体平台直接连接起来,有助于吸引用户在网站或应用上互动。

Google Analytics 4的基本介绍

Google Analytics 4的界面非常简洁,如下面的图片。主界面上从上至下,依次排列Home(首页), Reports(报表), Explore(探索), Advertising(广告), Configure(设定),以及最下角落处的Admin(管理者)。

谷歌分析

首页会显示一些概要信息,比如用户数量,新用户数,总收益,平均互动时长,实时,最近浏览过等。

报告就是Google Analytics 4中的具体报告内容,在这里可以创建和维护所有的报告。是非常常用的查看和分析数据的工具。如下面图片。

谷歌分析

探索里面会提供几个模版,也可以进行自定义,筛选自己想看的数据。

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广告是针对谷歌广告单独列出来的,在这里可以快速查看广告的数据表现情况。

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设定包含设置转化动作,设置目标人群,自定义用户的属性,以及DebugView用于测试。

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Admin管理者是用来管理可操作账户的人员,以及各类的连接。Google Analytics的代码就是在这里查找。

如何区分Google Analytics 4UA

Google Analytics 4是在20201014正式推出,如果在这个日子之前创建的谷歌分析,那么该模式很大可能是UA。如果不记得自己是何时创建的,也可以通过版面,设置里面的各类名称来区分。比方是UA的话,其代码会是以UA开头,而Google Analytics 4的代码没有UA

如何开始使用Google Analytics 4

Google Analytics 4有三种开始使用的方式:

  1. 如果是从全新开始,可以使用gmail创建一个Google Analytics 4账号。
  2. 如果已经有UA账号,那么可以在该账号里新添加一个Google Analytics 4
  3. Google Analytics 4添加到网站开发工具平台或者CMS(内容管理系统),比如使用WordPress, Wix, Shopify等创建的网站。

如何利用Google Analytics 4来衡量营销结果?

由于Google Analytics 4采用了更高级检测手段,使用了machine learning机器学习技术,使得其可以提供更加复杂的算法和模型,来更好监测用户的动作。所以,学会用Google Analytics 4来衡量营销成果显得非常必要。以下有几个建议方法:

  1. 使用Google Analytics 4location, device, audience等选项,来分析评估转化价值。
  2. 使用Google Analytics 4的高级分析报告功能,快速获得直观的报告数据。其提供7种方式,包括自由形式、漏斗探索、路径探索、细分重叠、同类分层图表、同类群组探索、用户生命周期。
  3. 注意Google Analytics 4UA之间有些许地方是不一样的。如果从UA模式转到Google Analytics 4,需要熟悉和适应。比如,如果同一用户在一个session会话中填写了3次表单,该转化将被Google Analytics 4计为3次。而在UA中,这个只会记录成1次。因此,在总结转化数量时,如果不需要同一用户在某一段时间内的重复转化,可以排查一下重复的用户。
  4. 学会使用谷歌分析的数据对比。在Google Analytics 4的界面上有一个comparison选项,可以选择不同的目标人群特征,来对比数据。比如,对比某月到过网站的男女用户数量,以此推断出广告产品对哪类人群吸引力较高。
  5. 学会使用谷歌分析的Filter,也就是分类功能。Google Analytics 4中的分类位置与UA不一样,Google Analytics 4的分类是在其Property中,找到Data Settings – Data Filters – Create Filter。可以排除内部人的ip,来让数据更加精准。
谷歌分析

常见问题 我应该尽早从UA切换至GA4吗?

回答:应该,而且是越早切换成Google Analytics 4 (GA4) 越好。根据Google官方消息,Universal Analytics (UA) 将在202371日开始下架,从此不再收集新的数据。虽然其旧的数据还可以保留一段时间,但如果不在时间节点前切换至GA4,会导致数据中断,且UA里面收集的旧数据无法导入到GA4中。除此之外,GA4UA在操作界面上有明显区别,越早适应和熟悉起来越好。由于追踪代码不同,网站上的埋入的代码也需要重新安装。此外,一些网站数据的衡量指标也有变化。数字营销的从业人员都知道网站用户行为数据的重要性,优化师经常根据次数据来做出很多决策和调整,因此需要确保谷歌分析工具中数据是完整且连贯的。

结语:

谷歌分析虽然是一个工具,但是它需要有数据分析能力的人员来查找、筛选、对比出对营销最有帮助的数据。它有很多细节,很多更深入的功能等待我们去挖掘,我们不可轻视它的更换,Google Analytics 4是一个不同于以往UA的全新谷歌分析工具。它基于Event数据,淡化了Session,也调整了很多细节,因此Google Analytics 4UA是有些区别,建议操作者提早熟悉和尽早更换谷歌分析。

Google Analytics 4的细节较多,而且有些选项隐藏得非常深,学习起来是需要很多功夫,而且如果对其不熟悉,会大大影响工作效率。如果您想要更换Google Analytics 4,却不知道怎么操作,或者想要导出UA的数据进行保留,欢迎您来咨询我们妙传媒,每位新客人都可以预约我们30分钟的免费咨询时间。我们多年专业从事海外市场的数字营销,尽力帮您高效解决网络推广的各类问题。感谢您阅读本期妙传媒营销学堂。我们下期再见! 

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