解析谷歌来电专用广告(Google call-only ads)

妙传媒营销学堂

商家朋友们经常问到妙传媒, “我希望顾客直接打电话给我，怎样在网上获得更多的电话咨询呢?” 对于这些商家来说，电话咨询是他们最青睐的联络方式。谷歌专门为获取电话咨询开设了一种广告形式，叫作”来电专用广告 (Call-only ads)”，让商家以最快的方式获得来电咨询。今天我们就给大家介绍一下Call-only ads的特点和好处。

1. 什么是Call-only ads?

谷歌来电专用广告 (Call-only ads) 属于搜索广告的一种，与一般搜索广告不同的是：当用户在手机上点击了Call-only ads后，不会进入广告中所展示的网站页面，而是从手机上直接拨出了电话。

广告形式如下图所示，在广告标题左边有一个电话图标，且电话号码直接显示在第一个标题中。

1. 方便手机用户直接拨打服务电话。潜在客户点击广告时，不会进入网站，而是直接致电商家。

2. 属于谷歌搜索广告类型，广告被点击才会产生费用。

2. Call-only ads的好处

2. 电话号码就展示在广告文体的标题上，引人注目，触手可及，进一步拉近了商家与潜在客户的距离。

3. 适合提供紧急服务的行业，比如开锁工，水电维修，汽车维修，手机维修，电脑维修，道路救援等等。

3. 常见问题

问：既然Call-only ads这么强大，潜在客户点击广告就直接致电，那我是不是就不用做网页了？

答：首先，Call-only ads的优势也决定了它的局限性。1. 只适用手机端，电脑用户是看不到此类广告的；2. 广告投放时间只能是营业时间（非营业时间广告进来的电话无人接听的话，反而浪费了广告成本)；3. 广告设置中仍然需要提交与广告匹配的网页链接给谷歌审查，以确保商家的真实存在。

其次，Call-only ads与网页并不冲突，网址还是会呈现为广告的一部分。商家的公司信息，产品服务等内容仍需通过网页来展现，这是用户了解你的重要窗口。除了电话拨打意外，其他的转化动作比如提交表格，微信扫码，发送邮件等等都需要在网页上实现。

因此，典型的谷歌广告类型，配合Call-only ads (来电专用广告) 一起，能够更好地为商家打开市场，获取更多潜在客户。如果您已经在用典型的谷歌搜索广告为网页引流，但又希望得到更多的电话咨询，那么不妨考虑将Call-only ads也加入广告类型，让用户有机会更快捷地联系到你。

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