谷歌广告推广十大注意事项

《妙传媒营销学堂》

*本文为妙传媒团队原创,请勿未经授权转载。

在我们妙传媒团队做了许多客人的谷歌广告账户检查后,发现普遍都会存在一些问题或未重视的板块,导致Google广告投放效果不理想。一直也有很多朋友们问我们谷歌广告推广有哪些该特别注意的地方,毕竟花出去的都是真实的广告费,谷歌也没有模拟账户给大家来练手。

妙传媒总结了10条谷歌广告投放注意事项给大家,希望能够帮助你们更好地做谷歌推广。

1) 投放谷歌广告前仔细阅读谷歌广告的相关政策

绝大部分商家的生意是可以在谷歌上做广告的,但有一些生意在谷歌推广上是不行或受到限制的,给大家举一些不适合谷歌推广的例子:

  • Google禁止投放的广告内容 :假冒产品,欺骗行为,危险的服务或产品 (化学药品,烟花等) 以及不当内容 (广告或网页上出现欺凌或胁迫个人或群体、种族歧视等)。
  • Google推广中受限制的内容:成人内容、酒精、游戏与赌博、保健药物、金融服务等。

所以在做谷歌广告推广之前,需要了解清楚谷歌广告政策,如果你的行业不在禁止或者受限制的谷歌推广列表上,可安心做Google推广。

2) 关键词匹配形式不可单一

谷歌广告之前有四种关键词形式,广泛匹配 (例子:修车)、广泛匹配加修饰符(+修 +车)、词组匹配 (“修车”) 以及完全匹配 ([修车])。2021年7月份之后只剩3种,广泛匹配加修饰符会被词组匹配取代。

很多商家一开始只用广泛匹配的形式,它的谷歌广告触发原则是:相近词或含有两个词中间的任意一个词,好处是流量比较大,但问题也很明显,可能会带来一些不相关的搜索,因为它的条件是两个词的任意一个(如果你设定的是修车,可能带来修水管的流量)。所以在谷歌推广的时候尽量多用一些词组匹配的关键词的形式,拿到更加相关的流量。

3) 一定要使用负向关键词

负向关键词 (Negative Keywords)的好处是能够提前屏蔽掉一些不相关的流量,提高流量的精准性。假如你负责卖新车,那么“二手”这个词就应该提前加到负向关键词中屏蔽掉。负向关键词(也称“否词”)是非常重要的营销工具,商家在做谷歌广告推广的时候千万记得用起来。

妙传媒商家提示:添加负向关键词是一个重要的谷歌广告优化工作,需要持续地并且频繁地去做。如果你的谷歌广告已经推广了一段时间,但是谷歌广告账户里只有寥寥几个负向关键词,那么你的谷歌广告流量精准度就需要质疑了。

4) 谷歌广告小组中需要有至少两个广告

以前妙传媒优化师在为商家客户做谷歌账户检查的时候,发现很多谷歌广告账户都会有一个问题:每个广告组中只有一个广告文本,那么在谷歌推广的时候,谷歌也就只有这么一个广告的选择。

谷歌有着非常强大的机器学习能力,如果有多个广告,谷歌会尽可能多展示不同的广告,然后等数据丰富起来后重点推表现好或相关性高的广告。同时商家也能看到哪些广告表现好,分析是广告中哪些重要信息精准捕捉到用户需求,对于市场的了解会更加深刻。如果只有一个广告进行投放的话,谷歌的选择会十分受限,不利于账户表现。因此,强烈建议大家在做谷歌推广时,尽可能每个广告组中,都可以包含至少两种或者两种以上的不同广告。

5) 广告语绝对不能随便书写

用户在谷歌上搜索时,会看到各种各种的谷歌广告,有的排在首页,有的排在末尾。那么是什么决定用户会点击你的谷歌搜索广告呢?

首先,谷歌推广时,用户所看到的广告语质量是一个重要因素。在给谷歌推广制作广告语时,相关性是第一考量因素,需要把自己当作消费者,想想在广告中希望看到哪些内容,定制化地去书写。其次,如果有比较吸引人的活动或商家的卓越优势,记得放在广告语标题中,增强广告的吸引力。

6) 提高着陆页用户体验

谷歌广告的作用是把相关的流量引到着陆页上,那么用户会在着陆页完成咨询或购买,这些可能是商家最想要的转化。

当你在谷歌营销过程中,发现整体转化数量比较少,要从广告和着陆页两个方向去分析原因。再检查广告的流量以及相关性都无异常后,你需要检查着陆页的产品/服务介绍,市场优势,公司资质到用户好评是否都有清晰的呈现,能否说服你的客人转化。

妙传媒商家提示:不仅为了更好的客户体验,同时为了能够进行转化追踪,着陆页或网站上的企业联系方式,也需要做的更加“便利”,比如将电话号码做成超链接的形式,手机上的客人可一键点击,直接咨询,而不是把电话重新输入到手机中拨打。

7) 转化追踪一定要做

数字营销相比于传统媒体,有一个明显的好处是数据实效性高,可随时衡量广告推广效果 (这里效果指的是转化,如咨询/购买等)。如果没有做转化追踪或做的不对,就无法衡量广告推广效果。

转化追踪是通过第三方工具实现的,整个过程来说,依据不同的转化动作,可简单也可复杂。转化动作一般包括电话号码点击,邮箱点击,表格提交。如果是购物网站,就还会包括加入购物车,下单成功。其他复杂一点会包括在线聊天的咨询,停留时长,以及其他自定义形式的转化动作。当然,谷歌广告平台还会提供导航到店,将商家网址加入收藏等转化动作。设置完这些追踪动作后,用户在网站/着陆页上的动作就可以被记录下来,之后根据这些转化动作,就可以继续分析Google推广的效果。如果你不确定该如何设置转化追踪,可随时咨询我们妙传媒。

还有一点要提醒大家:千万要准确地定义与设置转化动作 (Conversions)。如果设置错误,不仅数据不准确,影响对Google推广效果的判断,而且谷歌有一些以转化为主的竞价方式就无法使用 (如Maximise Conversions等竞价方式)。这些竞价都需要按照之前的转化历史数量来学习后进行投放,如果数据是错的,谷歌广告投放效果可能会受影响。

8) 定义投放人群特征

这一点对于展示广告和YouTube广告来说尤为重要,搜索广告是以用户主动搜索为主的广告类型,而YouTube和展示广告则是通过人群定位,将品牌信息传递给用户。而且这两个平台受众面非常广,谷歌展示网络 (Google Display Network) 里收录了3百多万个网站,手机APP, 视频和博客等平台,YouTube每月有20亿的活跃用户。如果未定义人群特征,预算花起来就像炮灰一样了。要定义Google广告推广的人群特征,可以从性别,年龄段,家庭收入,兴趣爱好等各类方向上去寻找。

9) 限定投放地域和语言

Google投放地点一定要记得设定,不然Google默认的投放地点是全球范围内 (全球喔!)。在设置投放地点时,不仅能够按照城市,省份以及国家来投放,还可以按照半径方圆来投放。同样的,投放语言也是重要的环节,这里说的投放语言是指用户端的语言,如果不定义的话Google会默认所有语言 (所有语言喔!)。Google推广的地理位置和语言如果不加以限制,很容易会造成广告费白花的现象。比如说,一个想要投放美国纽约地区的餐厅,如果推广的语言选择的是所有语言,那么可能时间一长,你会看到一些其他语言,比如西班牙语,法语等搜索词进来。

10) 务必给谷歌账户设置两步验证

对于谷歌广告账户安全,商家需要重视起来,这里面毕竟连接着你的支付卡片,会产生花费。建议商家在开始投放前,先到Gmail/Google Profile的账户里设置好两步验证 (2-Step Verification),这样就算别人拿到了你的谷歌账户密码,他们也无法登陆你的谷歌广告账户,需要输入验证码才行,安全系数就会增加很多。如果不进行Google广告账户的两步验证设置,万一账户或者密码泄露出去,可能会有一些恶意的行为,给自己的财产带来损失,所以,大家在做谷歌账户时,都需要警惕起来。

谷歌广告推广注意事项

结语:

想要做好谷歌推广并不容易,上文提到的10条注意要点其实也只是谷歌广告投放中的冰山一角,还有很多广告投放的技巧以及方法需要经验的积累,不断地学习和运用到实战中。以上10点谷歌推广技巧,希望能帮各位商家少走一些弯路,节省一些广告费,并且规避一些在广告投放时会遇到的风险。

如果你做了一段时间感觉谷歌广告效果不佳、没时间管理或觉得太复杂,我们妙传媒可以为您提供专业的谷歌广告优化托管服务,解决这些问题。请随时联系我们团队。每位新客人都可预约30分钟的免费视频咨询。感谢您阅读本期妙传媒营销学堂,我们下期再见!

妙传媒谷歌广告优化服务简介

Google Ads(谷歌广告)推广战略的部署与实施。包括架构建立或整改,每周搜索广告和关键词的更新和管理,精准流量过滤,线上用户发掘,竞价与人群调整。同时包含“再营销”追踪式图像广告的制作和运营,着陆页优化或网站建议。每月一份广告绩效报告。

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