元宇宙 (Metaverse) 营销契机展望与分析

《妙传媒营销学堂》

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元宇宙可谓是近几年比较热门的词。元宇宙 (Metaverse) 是由Meta和Verse两个单词组成。Meta表示超越,Verse代表宇宙 (universe),合起来即为“超越宇宙”的概念:一个平行于现实世界运行的人造空间。元宇宙是互联网的下一个阶段, 由AR、 VR、3D等技术支持的虚拟现实的网络世界。或许大家对这个词目前没有什么实感,但是对元宇宙的新闻应该不陌生。Facebook在2021年10月改名为Meta,并计划投资逾100亿美元来开发元宇宙。还有很多大厂,包括谷歌,微软等也在投入元宇宙的开发。元宇宙这个概念听起来很前卫,但对普通人来说,似乎又有些遥远。那么,元宇宙未来的发展如何?它所带来的商机有哪些?我们要怎么迎接元宇宙的到来?本期妙传媒营销学堂将会为大家来详细介绍一下,这个“虚幻”的元宇宙。

元宇宙从何而来,为什么需要关注?

元宇宙 (Metaverse) 这个词最早是出现在 1992 年的科幻小说《雪崩》(Snow Crash) 中,作者尼尔史蒂文森 (Neal Stephenson) 创造了这个词。英文使用 “meta” 及 “universe” 二字的缩写,用来描述一个他所想像未来的虚拟世界,在该小说里,每个人都拥有一个真实身份所投影的虚拟化身 (Avatar)。这个想法与Facebook创办人Mark Zuckerberg的不谋而合。

Metaverse这个词早在30年前就出现了,但直到2021年才突然流行起来,主要原因有以下:

第一,与元宇宙相关的一些技术已经渐渐成熟。比如,有不少科技公司已经成功开发出VR (虚拟眼镜),并投入到市场中。

第二,区块链 (blockchain) 的概念也越来越被大众认知和接受,像是加密货币和NFT。这几年的NFT艺术品交易可是掀起了一波浪潮,比如数位艺术家Beeple的作品《Everydays: The first 5000 days》,在2021年3月以NFT (非同质化代币) 的形式拍卖出售,最终以六千九百万美元的高价成交,成为目前史上最贵的NFT艺术品。区块链之于元宇宙,就如同齿轮一样。它的发展会带动着元宇宙的发展,这是因为区块链具有“不可破解性”和“不变性”,这是虚拟现实技术可以获得广泛采用的关键。它可以保护元宇宙的平台安全性,以避免被骇客攻击和资料外泄。

第三,新冠肺炎 (Covid-19) 加速了元宇宙的发展。由于疫情的原因,很多人不能出门、需要远端工作,也因此造成虚拟世界互动的需求大增。

关于元宇宙的定义,Meta在其官网写道:The “metaverse” is a set of virtual spaces where you can create and explore with other people who aren’t in the same physical space as you. You’ll be able to hang out with friends, work, play, learn, shop, create and more. (元宇宙是一组虚拟空间,你可以在其中创建和探索和你在不同物理空间的其他人。你将能够与朋友闲逛、工作、娱乐、学习、购物、创造等等。)

元宇宙营销

元宇宙中的商机有哪些?

有些人会觉得我们距离元宇宙还有些远,根据Matthew Ball (前亚马逊工作室战略主管)介绍,要完全实现元宇宙,目前还需要数十年的时间。也就意味着,我们可以在元宇宙的等待期间内,对未来做更多的向往和规划,让自己的品牌可以跟上潮流的脚步。

元宇宙的商机有以下:

1)虚拟市场。比如在虚拟VR世界中,可以使用虚拟加密货币来购买独一无二的产品。

2)虚拟美术馆。比如一些旧金山博物馆已经打造出一个虚拟博物馆平台,供大家近距离,”设身处地“地欣赏艺术品。

3)虚拟世界的房地产。如果在未来可以顺利使用元宇宙了,那么元宇宙空间中的“土地”将会是非常重要的存在。人们可以购买元宇宙世界的土地,来打造自己的空间。

4)改变未来的社交方式。比如说,在未来可以戴上眼镜进入一家虚拟咖啡厅并以你的虚拟化身出现,然后透过社交平台比如Meta Messenger 发讯息邀请你的朋友也一起上来。在这个虚拟空间中,你们可以打牌、聊天、喝咖啡,就好像这些朋友真的在你旁边一样。

5)改变远程办公的模式。远程办公是在这几年疫情的大环境影响下,被大家熟知的一种新颖办公方式。在元宇宙的世界中,人们可以虚拟形象出现,在一个虚拟的办公环境中共同讨论,工作。

游戏娱乐。带上眼镜,就可以在虚拟世界中探索游玩。目前市面上已经有VR游戏推出,想必在未来世界,元宇宙的游戏和娱乐也会成为大众消费品。

 

元宇宙中有哪些创新的营销方式?

任何时代的Marketing都是跟随潮流的脚步,走着前卫的路。比如以前电视机刚兴起时,就有电视广告的存在。之后网络时代来临,又相继有了线上营销等手段。所以,作为营销人,紧跟上元宇宙的步伐也是非常重要的。以下有一些对元宇宙营销的展望:

1)让用户来创造。也就是由品牌方提供一个元宇宙的平台,让用户可以根据品牌方的要求自定义里面的内容,比如由用户自己创造钓鱼场景等等。借着用户之间的互动,将该平台宣传出去,以达到让更多的用户认识品牌的目的。

2)数字虚拟代言人。近年来“塌房”的明星越来越多,品牌方花大价格请明星做代言,做广告,殊不知哪一天,明星出事了,连带着品牌也跟着受累。与其花钱请明星,倒不如自己塑造明星,做一个3D虚拟代言人出来,这样可以避免请艺人会出现的问题。可控制性高,还可以长期使用。

3)虚拟偶像。这是通过科技手段展现的3D虚拟形象,有自己的人设,可以直播、代言、举办演唱会等。相比明星或主播,虚拟偶像不需要支付酬金、不容易翻车,可控制性高,且能够根据品牌战略进行量身定制。

4)虚拟产品体验。比如美妆,不需要自己直接上脸,只需要对着镜头,就可以模拟自己使用了美妆产品的现象。再比如换衣服,3D虚拟装修,比如有一个元宇宙的平台,可以将家具店的家具模拟放到自己3D家的空间中,以看装修的效果如何。

5)将自己的品牌形象植入到元宇宙的平台中。比如某公司推出了一款新颖的虚拟形象建设社交平台,那么可以与该公司进行合作,将自己的IP植入其中。举例子说,一个虚拟社交平台,有不少换装的需求,那么服装公司可以与该公司进行洽谈,将带有自己品牌的服装植入其中。

常见问题:商家/企业如何入驻元宇宙?

回答:对于元宇宙商业空间的发展趋势,我们的预料是这样的:

1) 拥有相对充足预算的大品牌会自己开发类似”独立站”的元宇宙商家站点,站点本身会是三合一的功能状态:虚体实体店 + 社交媒体频道 + 电商网站。

2) 类似亚马逊,ebay等大型电商门户平台,会在元宇宙中开创类似的门户,以供小商家入驻元宇宙。当然了,Meta/Facebook本身肯定会先声夺人,镜水楼台先得月地开发此类电商门户,首先占领市场;但这么多年来Facebook的电商功能都只停留在广告阶段,进入元宇宙后是否会有改善也很难说。

3) 类似Shopify, BigCommerce等独立站建设工具,会在元宇宙中开创对应工具,以供小商家自己建立”独立站”,助其减少对电商门户的流量依赖。这会引发一系列Saas工具一起配合到元宇宙中。

从以上三点大家可以看出,格局本身会类似现在因特网上的电商世界,但不同点是元宇宙中的“独立站”更为立体和强大,因为它同时也是“实体店”和“社交空间”,用户的线上体验就像线下一样,但是多了线上的便利与高效。

结语:

元宇宙是一个未来发展的趋势,但它距离咱们并不遥远,预计在未来十年中,我们就可以实现元宇宙的成功建立与运营。虽然这是一个前瞻的话题,但我们作为卖家、企业又将何去何从?在做元宇宙营销动作前,品牌需要回到营销的根本,明确目标与对象,不然容易陷入为了做而做的跟风之中。

我们现在的时代,正在元宇宙的路上前行。有不少品牌,都已经在相继跟随元宇宙的步伐,比如Nike。很多明星也在开始使用虚拟演唱会等,比如Justin Bieber。元宇宙的概念已经不再陌生,在未来也将会变革性地影响着我们的生活。有那么一天,我们无须再去挤公交、地铁、或者塞车上班,只需要在家里戴上一副特殊的眼镜,就可以看到一个栩栩如生的办公场景,还可以与身边的其它同事们交谈。

对于元宇宙的生活想象,大家还可以看看Ready Player One这部电影。我们妙传媒团队对元宇宙的数字营销话题非常感兴趣,如果您对元宇宙有任何新想法,欢迎您与我们进行讨论。感谢您阅读本期妙传媒营销学堂。我们下期再见!

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