The New Bing: 探讨人工智能对用户搜索行为的影响

《妙传媒营销学堂》

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自2023年初微软宣布与OpenAI进行深度合作以来，The New Bing (新必应) 也粉墨登场了。微软通过注入OpenAI的ChatGPT技术，将微软的搜索引擎Bing拓展出了一个能够进行对话的功能，叫做The New Bing。这无疑是一项突破性的搜索引擎功能更新，如果新必应在全球用户中普及开来，它会对未来用户的搜索行为产生哪些影响，对未来的搜索引擎营销本身又会带来什么样的变化？本期妙传媒营销学堂将会围绕着这一话题进行深度解析。

题外话：微软为什么会想将OpenAI的ChatGPT技术，融合到它的Bing搜索引擎技术中？大家试想一下，搜索行为本身的时间可控性很低，有时为了找到想要的内容，耗时耗力耗脑细胞。而当有人直接告诉你答案的时候，就好像找熟人问事儿，一下就得到了答案，生活效率也提高了。

如何在Bing上使用ChatGPT？

如果想要使用The New Bing，可以点击Bing的官网，然后点击”Try Now”。目前用户可以在最新版本的Microsoft Edge 浏览器上直接使用ChatGPT的功能，最新版本的Microsoft Edge浏览器内置了AI驱动的功能，可增强用户的浏览体验，包括并排视图，使用户可以更加轻松和快速获得深入答案、汇总信息或发现新的灵感，所有这些操作都无需离开浏览器或切换选项卡。想要使用ChatGPT也很简单，只需要打开Edge侧边栏，单击Edge工具栏右上角的必应图标，就可以输入问题并获得完整的答案。除了回答问题之外，Edge的AI功能还提供很多其它的作用，包括：

“自动图像描述”，即为图像自动生成替代文本，自动生成的替代文本可帮助辅助技术的用户（如屏幕阅读器）发现 Web 上图像的含义或意图。
“朗读”，Edge采用尖端人工智能技术提供多种自然的声音和口音选择，让用户能够根据所需的语言和首选节奏调整听觉体验。
“翻译”，借助先进的 AI 翻译技术，只需点击几下即可立即浏览用户首选语言的网页。有70多种语言可供选择，让语言障碍成为过去。
“必应图像创建器”，Image Creator，可帮助用户直接从Microsoft Edge的侧边栏输入想要生成图像文本描述，再自动生成匹配的AI图像。
“编辑器”，该功能内置于Microsoft Edge中，它提供高级AI驱动的写作帮助，包括整个Web 上的拼写、语法和同义词建议，这些都可以检测出来，以便用户可以更自信地编写。

常见问题：The New Bing能带给搜索用户哪些好处？

The New Bing的人工智能答疑功能可以为搜索用户节省时间和精力。带有”ChatGPT技能”的Bing可以将搜索引擎和人工智能的长处结合，成为非常有用的帮手。基于Bing本来的搜索引擎功能，The New Bing可以及时使用互联网上最新的信息和数据，保持其回答的准确性和时效性。比如进行实时的天气汇报，让内容产出更加灵活且贴近实事。

下面给大家举例一些The New Bing的实用用途：

✅ 获取灵感。您可以直接在The New Bing中输入想要询问的问题，就可以获得ChatGPT提供的各种回答，或者也可以通过生成AI图像的方式来获得更多的灵感。对于文字创作者如作者、写手、图像创作者如画家等可以提供很多的帮助，并且节省他们在网上自己搜索和查找的时间。

✅ 制定计划。比如要去某地方游玩，可以使用The New Bing来获取目的地的名胜古迹、历史讲解、美食佳肴、游玩路线推荐等。

✅ 学习帮手。借助The New Bing里问答的方式，来扩展自己的知识库，或者检查自己的认知是否正确。另外，Edge自带的AI文字检测器功能可以帮助检测语法的错误，词义的恰当等，帮助提高文本写作的正确性。

Bing的”ChatGPT功能”，对将来的用户搜索行为有哪些影响？

Bing与ChatGPT的结合，无疑是一种人工智能的有效运用，它可以提供智能对话交互、个性化搜索结果的人工智能技术，提升用户搜索体验和搜索引擎的竞争力。对于将来的用户搜索行为将会有下面的影响：

更自然的搜索交互：随着ChatGPT在Bing的引入，用户搜索行为可能变得更加自然和对话式。用户可以用自然语言提问，而不再局限于简单的关键词搜索，这可能会改变他们搜索信息的方式。
个性化搜索结果：因为ChatGPT可以理解用户意图，并提供个性化的搜索结果和建议。这意味着用户可能会得到更加符合其需求和兴趣的搜索结果，提高了搜索效率和准确性。
更加智能的问题解答：ChatGPT可以回答更复杂的问题，而不仅仅是简单的事实性查询。这可能会鼓励用户提出更多深入和复杂的问题，从而推动用户在搜索中寻求更全面的信息。
增加用户黏性：Bing使用ChatGPT功能可以让用户在Bing上停留更长时间。用户可能会因为享受与ChatGPT的对话，而更频繁地使用Bing，进而增加用户的黏性和忠诚度。
提供娱乐价值：ChatGPT不仅是搜索工具，还可以提供有趣的对话和娱乐。这可能会吸引用户在搜索之外，单纯地与ChatGPT进行互动和闲聊，增添趣味性。
影响广告和内容推荐：由于ChatGPT可以理解用户的兴趣和意图，通过ChatGPT的数据收集和反馈，可能会影响到未来广告商的广告和内容推荐的方式。广告商和内容提供商可能会根据ChatGPT的理解来更精准地投放广告和内容，提高营销效果。
改变用户学习、工作的方式：由于ChatGPT可以帮助用户回答很多问题，丰富用户的知识，检查文章内容的准确性，让获得灵感等。用户可能会养成依赖其的习惯，甚至直接使用Edge自带的一些文档记录功能，来进行创作或办公。

常见问题：The New Bing对未来的SEO和搜索广告有哪些影响？

The New Bing中添加的”ChatGPT功能”，一旦广泛普及到广大用户群体中，对数字营销本身必然会产生影响，我们的预测是这样的：

SEO – 搜索结果中的“自然排名”本身，在SEO优化目标中的权重比例会下降。而被The New Bing的AI回答“引用内容”，则会成为SEO的头等大事。企业因此需要非常侧重网站内容的实用性与权威性。

搜索广告 – 作为搜索引擎平台本身的重要收入来源，虽然现在The New Bing尚未使用广告，但很有可能会在未来将广告结合到界面中，给到用户一些“赞助性答案参考”。如果这个预言成真，在搜索广告的优化方面应该不会产生太大原则上的变化。

结语

Bing中的ChatGPT功能将促使用户更加便捷地搜索信息，提供更有趣和个性化的体验，同时也可能对搜索行为和广告推荐等方面产生一定的影响。这些变化可能会改变用户对搜索引擎的使用习惯和期望。搜索引擎和人工智能相结合，也是未来互联网科技发展的趋势，建议企业们学习和使用起来，以便更好跟上发展的步伐。如果您对ChatGPT的运用有更多的疑问，或者在使用Bing的人工智能功能时遇上困难，欢迎联系我们，我们为每位新客人提供一次30分钟的免费视频对话咨询时间，您可以告诉我们您的想法。我们期待与您对话！感谢您阅读本期妙传媒营销学堂。

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